Ce este Cadrul de răspuns la incident pentru siguranța pacientului (PSIRF)?

Potrivit website-ului NHS, PSIRF este o parte cheie a NHS Patient Safety Strategy, publicată pentru prima dată în iulie 2019. A fost creat pentru a ajuta organizațiile de asistență medicală să examineze incidente grave fără teama de sancțiuni inadecvate, sprijinind în același timp acele persoane afectate, cu principalul scop de a îmbunătăți serviciile prin concentrarea pe siguranța pacienților.

Câteva date despre originile PSIRF

În 2015, NHS England a publicat Serious Incident Framework, bazându-se pe lucrările anterioare realizate de organizație în colaborare cu Agenția Națională pentru Siguranța Pacienților. Scopul aparent al Cadrului a fost de a informa procesul de gestionare a incidentelor grave. Prioritățile declarate au inclus prevederea de a învăța din incidente grave, de a oferi sprijin victimelor, familiilor și personalului într-o manieră transparentă și de a prezenta în mod clar orice responsabilitate organizațională.

Cu toate acestea, a devenit curând evident că așteptările prezentate în documentul din 2015 au fost dificil de îndeplinit. PSIRF a fost dezvoltat ca răspuns la aceste dificultăți, având ca scop informarea și impactul abilităților, sistemelor, proceselor și comportamentelor necesare pentru investigarea incidentelor grave, inclusiv a cazurilor de omor din culpă.

Ce este omorul din culpa prin neglijență gravă?

Omorul din culpa din neglijență gravă este o infracțiune de drept comun. Pentru a dovedi infracțiunea trebuie îndeplinite patru condiții. Trebuie arătat că:

• exista o datorie de grija fata de decedat.
• a existat o încălcare a acelei îndatoriri de grijă care
• a cauzat sau a contribuit semnificativ la decesul victimei
• adică încălcarea ar trebui să fie caracterizată ca neglijență gravă și, prin urmare, o infracțiune.

În ciuda percepției comune, nu există de fapt o infracțiune separată de uciderea din culpă medicală, un termen care este doar o descriere a uciderii din culpă gravă în contextul asistenței medicale.

Valoarea definirii standardelor în investigațiile privind siguranța pacienților: moartea lui Jack Adcock

Cazul foarte mediatizat al morții lui Jack Adcock, în vârstă de șase ani, este unul care ar fi beneficiat de implementarea corespunzătoare a PSIRF.

În 2011, doctorul Bawa-Garba, doctorul care l-a tratat pe Jack, a fost găsit vinovat de omor din culpă pe motiv de neglijență gravă. Mulți profesioniști din domeniul sănătății și-au exprimat îngrijorarea că doctorul Bawa-Garba a fost țap ispășitor pentru mai multe eșecuri sistematice, inclusiv lipsa severă de personal, probleme IT și lipsa consultantei. Un element deosebit de îngrijorător a fost că s-a considerat că portofoliul electronic de învățare reflectiv al medicului a fost folosit împotriva ei în acest caz. Consiliul Medical General (GMC) a jucat un rol semnificativ în sancționarea doctorului Bawa-Garba, ducând la o criză de încredere în rândul profesiei medicale în capacitatea organizației de a fi imparțială.

Drept urmare, în 2019, GMC a revizuit modul în care a gestionat cazurile de omor din culpa gravă în practica medicală, precum și cazurile de ucidere din culpă, în legătură cu vulnerabilitatea profesiei medicale la aceste acuzații penale. Acesta a analizat întregul proces după moartea neașteptată a unui pacient, inclusiv modul în care aplicarea legii existente poate fi îmbunătățită, protejând publicul și menținând încrederea profesiei medicale că procesul este echitabil și just. Cazul lui Jack Adcock și Dr. Bawa-Garba a fost inclus în revizuire.

Raportul ulterior a constatat că denigrarea și acuzarea doctorului Bawa-Garba, ale cărui supravegheri au fost sporite de un sistem de sănătate fragmentat și disfuncțional, au avut un impact asupra „relației GMC cu medicii pe care îi reglementăm […]” și că organizația trebuie să „reconstruiască încrederea cu profesia” și sprijină „o cultură justă în domeniul sănătății”. Acesta a subliniat că, deși sprijinul victimelor și al familiilor este primordial, medicii trebuie, de asemenea, să simtă că fac parte dintr-o cultură justă atunci când lucrurile merg prost, altfel îmbunătățirea siguranței pacienților va fi împiedicată.

Deci, unde intervine PSIRF-ul?

Cadrul de răspuns la incidente pentru siguranța pacienților oferă îndrumări sistemelor locale de asistență medicală cu privire la modul de desfășurare a investigațiilor cu privire la orice încălcare a siguranței, astfel încât investigațiile să fie „strategice, preventive, colaborative, corecte și juste, credibile și concentrate pe oameni”. La urma urmei, scopul principal al investigațiilor de siguranță este ca acestea să determine ce s-a întâmplat și de ce, apoi să recomande îmbunătățiri eficiente bazate pe sisteme pentru a reduce riscul ca incidentul să se repete.

Aspecte cheie ale PSIRF

Pentru a aborda provocările cheie ale efectuării unei analize a siguranței, documentul a fost elaborat în colaborare cu profesioniștii din domeniul sănătății, pacienții și asistentii. Obiectivele cheie includ:

• Schimbarea culturii de la blamarea individuală la una care este justă și recunoaște eșecurile sistematice
• Folosirea mai bună a datelor, în special analizand ceea ce funcționează bine
• Sprijinirea instruirii suficiente și adecvate privind siguranța pacienților acolo unde este necesar
• Aplicarea muncii concentrate în domenii în care se poate obține cel mai mare impact

Cadrul va fi implementat cel puțin în următorii 5-10 ani și se așteaptă să aibă un impact pozitiv asupra vieții tuturor lucrătorilor din domeniul sănătății, precum și îmbunătățirea îngrijirii pacienților.
Înainte de a fi lansat în cadrul NHS Anglia, eficiența PSIRF va fi testată cu un mic grup de adepti initiali, care cuprinde în principal NHS Trusts din Anglia, deși Care UK, furnizorul independent de asistență medicală din închisoare este, de asemenea, inclus. Rezultatele fazei de testare vor ajuta la dezvoltarea versiunii finale a PSIRF, care se anticipează a fi publicată la începutul anului 2022.

Solicitarea de despăgubiri într-un sistem de sănătate echitabil

NHS England tratează în siguranță milioane de oameni în fiecare an. Cu toate acestea, în sistemele complexe de asistență medicală, lucrurile pot merge prost. Vătămarea gravă nu trebuie să atingă severitatea uciderii din neglijență gravă pentru a fi considerată cauzată de neglijență. Mai degrabă, orice îngrijire necorespunzătoare care duce la orice formă de vătămare poate fi neglijentă, de exemplu, diagnostic incorect, tratament incorect sau erori chirurgicale.

Într-un caz pe care Osbornes îl investighează; intervenția chirurgicală pe creier a fost efectuată unui pacient de către un chirurg care însuși se simțea rău. S-a îmbolnăvit când a efectuat operația menționată și totuși nu a oprit ceea ce făcea. În schimb, s-a așezat și a făcut o pauză și apoi, după un timp scurt, a continuat să opereze. Chirurgul a tăiat apoi din greșeală trunchiul cerebral al pacientului. Chirurgul nu a raportat eroarea ca incident timp de 9 zile. Pacientul a murit 12 zile mai târziu. Familia ei a raportat chirurgul la poliție și a durat aproape trei ani pentru ca poliția să investigheze cazul. Acest lucru a cauzat familiei o suferință semnificativă. PSIRF ar fi fost de ajutor pentru familia decedatului în acest caz, deoarece acest lucru i-ar fi ajutat să afle ce s-a întâmplat și de ce s-a întâmplat și ar fi avut o perspectivă asupra modului în care a apărut eroarea și cum ar fi putut fi evitată.

În cazurile de neglijență medicală care duc la vătămări, se pot cere despăgubiri. Dreptul unei victime de a solicita despăgubiri face, de asemenea, parte dintr-un sistem de sănătate echitabil, și responsabil.

Dacă credeți că ați putea fi eligibil să depuneți o reclamatie pentru neglijență într-un cadru medical, este esențial să obțineți sprijinul unui profesionist juridic cu experiență în cazuri de neglijență clinică, mai ales că, de obicei, există un termen limită de 3 ani în care a face o revendicare.

Dacă doriți să discutați o problemă de neglijență medicală, vă rugăm să sunați la 0207 482 8445 sau să completați un formularul de contact online.

Accident de motocicletă produce vătămări care pot schimba viața.

K.M, asociat principal la Osbornes Law a soluționat o cerere de despăgubire în valoare de peste 3 milioane de lire sterline pentru un motociclist de 27 de ani care a fost implicat într-un accident rutier.

Reclamantul se deplasa cu motocicleta de-a lungul unui drum principal care se apropia de o intersecție controlată de semafor. În timp ce trecea prin intersecție, pârâtul, care circula în direcția opusă, a virat la dreapta tăind calea reclamantului și s-a ciocnit de el.

În urma coliziunii, reclamantul a suferit leziuni care i-au schimbat viața, inclusiv o leziune gravă a plexului brahial la membrul drept. În ciuda tratamentului, reclamantul nu a putut să-și miște brațul dominant și a avut dureri semnificative constante. El a luat decizia dificilă de a suferi o amputare selectivă împreună cu reinervarea musculară țintită. Scopul acestei proceduri a fost să-i permită să treacă la utilizarea unui braț bionic construit la comandă care ar putea fi controlat cu nervi reinervați.

Kate este specializată în cereri de amputare și a reușit să obțină plăți intermediare de la asigurătorul pârâtului pentru a-i permite reclamantului să se înroleze într-un program specializat de reabilitare care să includă montarea unui membru protetic inițial, împreună cu terapie ocupațională intensivă și fizioterapie.

Pe măsură ce reclamantul a progresat prin reabilitarea sa finanțată în privat, i-a putut fi montat cu un membru bionic mio-electric, precum și cu o proteză cosmetică potrivită cu pielea și culoarea pentru a reproduce tatuajele reclamantului.

 

Echipa de neglijență medicală a negociat recent soluționarea unui caz complex de neglijență dentară. Clienta noastră s-a confruntat cu o serie de probleme grave ca urmare a neglijenței a doi stomatologi, care erau parteneri de afaceri la cabinetul ei local de stomatologie, în urma cărora și-a pierdut prematur doi dinți. Ea a fost reprezentată de Nicholas Leahy, unul dintre avocații noștri experți în neglijență medicală.

Informații generale

Clienta noastră a vizitat pentru prima dată cabinetul stomatologic în august 2009. Ea îi cunoștea personal pe ambii stomatologi și a avut inițial o relație bună cu ei. Ea a avut programări anuale la acest stomatolog și a avut diverse tratamente pe parcursul următorilor câțiva ani cu ambii stomatologi. Programările au constat în principal în plombe dar și tratament de canal la dintele UL6. Clienta noastră a avut grijă de sănătatea ei orală în general și a avut în mod regulat întâlniri la igienist.

În februarie 2021, a avut o consultație la dentist, deoarece plomba de pe dintele UL7 i-a căzut. Ea a fost văzută de unul dintre partenerii stomatologi pe 23 februarie 2021. Stomatologul i-a atașat o plombă temporară pe dinte și a sfătuit-o să facă o altă programare peste o lună pentru a atașat plomba permanentă.

Doamna a fost programată pentru data de 25 martie 2021. Cu această ocazie, a simțit că medicul dentist s-a grăbit în timpul programării. A fost vazuta cu 40 de minute mai târziu iar plomba a fost atașată la dintele UL7. În urma acestei programări, doamna a continuat să aibă probleme la UL7. A suferit dureri la dinte și întreaga zonă a gingiei a fost afectată. Dintele se simțea învinețit și ușor ridicat si nu putea mânca pe partea afectată. Doamna a aranjat o altă programare la dentist și a fost văzută pe 31 martie 2021 de al doilea partener stomatologic, care era de părere că clienta noastră avea o posibilă infecție și ia prescris amoxicilină. A fost sfatuită să sune a doua zi dacă simptomele nu s-au atenuat. Din păcate simptomele nu s-au îmbunătățit și astfel clienta nostră a avut o programare pe 1 aprilie 2021. Medicul dentist a ajustat mușcătura la UL7 și a sfătuit-o pe reclamantă să continue să ia antibioticele.

Până în aprilie 2021, reclamanta a devenit nemulțumită de tratamentul care i-a fost oferit de cabinet și, așadar, și-a programat o examinare cu un nou dentist la un cabinet diferit, unde a avut loc pe 7 aprilie 2021. Acest dentist a fost de părere că durerea de la UL7 trebuia să se calmeze, dar că avea o infecție în jurul dintelui UL5 și că aceasta trebuia sa fie extras. Ea a fost trimisă la un specialist în implanturi pe care a consultat-o pe 13 aprilie 2021.

În urma unei scanări CBCT pe care a avut-o la programarea de mai sus, clienta noastră a fost informată că canalul radicular de la dintele ei UL6 era afectat, iar dintele era nerestaurabil, la fel ca și dintele ei UL7. Ea a fost, de asemenea, informată că dintele ei UR6 nu poate fi restaurat ca urmare a infecției și că aceasta ar trebui tratată de urgență pentru a preveni răspândirea infecției în canalul ei sinusal.

Clienta nostră a procedat la tratament sub îngrijirea noului stomatolog, care a inclus extracții, adiția osoasă și implanturi. Ea a finalizat cu succes acest tratament la începutul anului 2022.

Clienta noastră a făcut plângere stomatologilor inițiali cu privire la tratamentul primit, cu toate acestea, aceștia nu au putut să cadă de acord cu privire la amploarea oricăror greșeli făcute sau prejudiciul care a fost cauzat. Ea a rămas nemulțumită de tratamentul primit și, prin urmare, a decis să consulte avocați pentru a o sfătui cu privire la perspectivele unui caz de neglijență medicală dentară.

Reclamație pentru neglijență medicală dentară.

Nicholas Leahy a fost instruit de către reclamantă în iulie 2021 să investigheze o reclamație pentru neglijență dentară împotriva stomatologilor săi.

În urma investigațiilor inițiale, dovezile expertului au fost obținute de la un expert stomatologic, profesorul Chris Lynch. Raportul său a susținut cazul reclamantei privind încălcarea obligației și legătura de cauzalitate în ceea ce privește atât dinții ei UL6, cât și UL7. Profesorul Lynch a fost de părere că a existat un eșec neglijent în detectarea cariilor la dintele UL6 al clientei nostre de-a lungul unui număr de ani de către ambii parteneri stomatologici, ceea ce a făcut în cele din urmă acel dinte nerestaurabil.

În plus, el a fost de părere că tratamentul de canal care a fost efectuat la acel dinte a fost efectuat cu neglijență, ceea ce ar fi condus și la pierderea evitabilă a UL6. În ceea ce privește UL7, profesorul Lynch a fost de părere că, în martie 2021, primul dentist a efectuat obturația la UL7 cu neglijență, astfel încât a adâncit inutil cutia mezială și a creat o marjă inutil de adâncă. În raport cu dintele UR6, poziția a fost mai nuanțată. Profesorul Lynch a considerat că canalul radicular a fost din nou efectuat cu neglijență, totuși o linie de fisurare raportată la dinte înainte de acest tratament ar fi putut însemna că dintele a avut un prognostic zero în orice caz. Au fost necesare investigații suplimentare cu privire la acest dinte.

Profesorul Lynch a fost de părere că, în absența neglijenței legate atât de UL6, cât și de UL7, clienta noastre ar fi păstrat ambii dinți cu un prognostic pe viață. În ceea ce privește UR6, dacă s-ar putea demonstra că fisura este inofensivă, atunci o revendicare ar putut fi susținută și dintele ar fi fost reținut cu un prognostic pe viață.

O scrisoare de revendicare, pentru malpaxis în stomatologie, a fost trimisă acum pârâților în ianuarie 2022, care au răspuns la 30 iunie 2022. În scrisoarea lor de răspuns, pârâții au făcut doar admiteri limitate cu privire la dinții UL6 și UL7. Pârâții au recunoscut că a existat o întârziere de zece luni în diagnosticarea cariilor la UL6 în perioada februarie-decembrie 2012, ceea ce a dus la solicitarea canalului radicular la acel dinte și că a existat o cerință a canalului radicular la UL7 ca urmare a furnizării inadecvate a unei plombe în martie 2021. Pârâții au negat că UL6 și UR6 au fost pierdute în mod evitabil și au susținut că clienta noastră nu a reușit să-și atenueze pierderea prin extragerea UL7, mai degrabă decât prin efectuarea unui canal radicular. Pârâții au făcut o ofertă mică de soluționare în același timp cu răspunsul lor.

Profesorul Lynch a rămas să susțină cazul clientei noastre, în ciuda argumentelor invocate de pârâți mai sus. Au fost efectuate investigații ulterioare în ceea ce privește dintele UR6 și la revizuirea unei scanări CBCT a acelui dinte, s-a constatat că, pe baza probabilităților, acel dinte probabil ar fi fost de nerestaurat în orice caz, chiar și în absența neglijenței. Profesorul Lynch a fost, de asemenea, instruit să examineze clienta nostră în scopul unui raport de „Stare și Prognoză”, iar pe baza acestui raport, a fost întocmit și finalizat un Program de pierderi și daune, permițându-ne să evaluăm cererea ei.

 

O altă scrisoare a fost trimisă pârâților în august 2022, reiterând cazul clientei noastre cu privire la dinții UL6 și UL7. Cu toate acestea, răspunderea a continuat să rămână în mod substanțial în litigiu și a fost schimbată corespondența între părți în cursul următoarelor câteva luni. Laura Hibberd, avocat, de la Deka Chambers din Londra, a fost instruit să-l consilieze pe clienta noastră cu privire la cazul ei și la valoarea probabilă a cazului în lumina argumentelor prezentate.

 

În mod frustrant, în octombrie 2022 pârâții au făcut o ofertă de soluționare în termen limitat, oferindu-i clientei noastre doar 7 zile pentru a obține sfatul nostru cu privire la această ofertă. După sfatul Consilierului și al expertului nostru medical, s-a decis că această ofertă era prea mică și a fost respinsă. Apoi, pârâtul a renunțat în mod neașteptat la recunoașterile pe care le făcuseră anterior cu privire la dintele UL7 și a făcut o ofertă mai mică de decontare clientei nostre.

 

În ianuarie 2023, le-am răspuns inculpaților, indicând că clienta noastră își va menține poziția în ceea ce privește ambii dinți și că, dacă lucrurile nu ar putea fi rezolvate iminent, atunci procedurile judiciare vor fi emise fără o notificare ulterioară. În același timp, inculpaților le-a fost făcută o ofertă de soluționare. Acest lucru a fost însă respins, la scurt timp după ce pârâții au făcut clientei nostre o ofertă îmbunătățită, pe care aceasta a acceptat-o înainte de începerea procedurii judiciare.

Nicholas Leahy, avocatul doamnei de la Departamentul de neglijență clinică al Osbornes a spus:

“Sunt încântat că am reușit să rezolvăm acest caz fără proceduri judiciare, totuși, pârâții ar fi putut soluționa această chestiune într-un stadiu mult mai devreme, acceptând vina și făcând o ofertă rezonabilă de soluționare clientei nostre. Prin prelungirea procesului legal, clientei mele i-a fost cauzat mai mult stres. Cu toate acestea, datorită dovezilor experte geniale și de încredere de la profesorul Lynch și sfaturile excelente ale Laurei în conferință și din punct de vedere tactic pe măsură ce cazul a progresat, am reușit să rezolvăm problema în favoarea clientei noastre. “

Cum vă pot ajuta Avocații Osbornes

Avocații noștri pentru neglijență medicală (malpraxis) sunt clasificați ca avocați de top din Londra de Chambers UK și The Legal 500. Suntem avocați aprobați de Action against Medical Accidents (AvMA) Aceasta înseamnă că ne-am demonstrat expertiza noastră juridică de specialitate și experiența în derularea reclamațiilor de neglijență medicală.

Un număr tot mai mare de femei din Marea Britanie se simt respinse de medicii de familie atunci când prezintă simptome reale, multe simțind că trebuie să forțeze și să convingă profesioniștii din domeniul sănătății pentru un diagnostic valid. Acest lucru poate duce la ani de suferință cu durere și simptome perturbatoare, fără nicio ameliorare a durerii sau tratament. Acest lucru a fost relatat în presă.

O afecțiune în care diagnosticele întârziate sunt extrem de răspândite este endometrioza, care este locul în care țesutul similar cu mucoasa uterului apare în altă parte a corpului și provoacă sângerare și durere continuă. Din păcate, femeile care prezintă simptome de endometrioză sunt adesea respinse și li se spune că acestea sunt efecte secundare ale perioadelor abundente, iar apoi li se refuză orice testare ulterioară. Acest lucru poate duce, din păcate, la o întrerupere a relației dintre un pacient și un medic de familie și lasă femeile să se simtă neascultate și cu simptome continue. De asemenea, duce la ideea că femeile vor suferi inevitabil durere și ar trebui să o îndure fără a căuta ajutor.

The Women’s Health Wales încearcă să rezolve acest lucru și sugerează ca sistemul de sănătate să aibă o abordare mai concentrată a sănătății femeilor în formarea medicală și ca informațiile să fie diseminate de fiecare caracteristică protejată, astfel încât simptomele pacientului să nu fie ignorate. De exemplu, femeile de culoare din Marea Britanie au de patru ori mai multe șanse de a muri la naștere.

De asemenea, femeile suferă adesea de anxietate atunci când merg la programare cu medicul de familie și anticipează că medicul lor de familie nu le va asculta. Fetele de până la 11 ani vor prezenta simptome de afecțiuni grave asemănătoare perioadelor menstruale medicului de familie și li se va spune să suporte durerea sau chiar vor fi criticate pentru că nu au un prag de durere mai ridicat. Acestea pot fi afecțiuni grave și debilitante, cum ar fi endometrioza și hemoragia, care adesea se pot agrava mult fără investigații și tratamente suplimentare.

De asemenea, femeile nu pot face analizele pentru cancerul de col uterin până la 25 de ani, iar unor femei cu simptome li se va refuza, din păcate programarea precoce la cerere, lăsând cancerul nediagnosticat și netratat și ne referit în mod corespunzător la ginecolog cât mai devreme posibil. Acest lucru a contribuit la creșterea listelor de așteptare ale NHS cu 60% la peste 500.000 de pacienți care așteaptă să fie consultați pentru afecțiuni precum endometrioza, prolapsul și sângerarea abundentă.

Deoarece aceste probleme de sănătate sunt non-canceroase, ele sunt descrise ca fiind „benign”, contribuind la atitudinea că afecțiunile femeilor nu sunt luate în serios, deoarece aceste afecțiuni pot fi serios debilitante, în ciuda faptului că sunt „benign”. Schimbările terminologice ar fi o mică ajustare pe calea către îmbunătățirea masivă a sănătății femeilor.

O altă problemă îngrijorătoare este că multor femei care se confruntă cu atacuri de cord li se spune că au atacuri de panică. Gemma Roberts, manager pentru politici și afaceri publice la British Heart Foundation Cymru și co-președinte al Women’s Health Wales Coalition spune:

„Auzim de la pacienți și de la clinicieni că femeile trebuie să-și vadă medicul de familie de mai multe ori înainte de a primi un diagnostic. Femeile adesea nu sunt ascultate.

Li se spune că durerea este o parte normală a experienței feminine, dar de fapt nu este cazul. Cred că trebuie să ascultăm mai mult femeile despre ceea ce se întâmplă cu propriul lor corp.

Declarația de la  The Welsh government’s quality privind sănătatea femeilor și a fetelor recunoaște că „raportarea femeilor despre experiența trăită și simptomele în funcție de gen poate fi subevaluată, trecută cu vederea sau respinsă”.

The Welsh Government a statat:

“Ministrul sănătății a publicat o nouă declarație de calitate care stabilește ceea ce se așteaptă de la NHS din Țara Galilor în legătură cu toate aspectele sănătății femeilor. De asemenea, am lansat un sondaj prin care le cere femeilor părerile și opiniile lor despre sănătatea lor, care va ajuta la informarea unui plan de sănătate a femeilor care va fi publicat mai târziu în acest an. Am primit mii de răspunsuri până acum.”

Trebuie făcute schimbări, pacienții trebuie să fie ascultați și simptomele evaluate și gestionate în consecință. În caz contrar, femeile pur și simplu nu vor solicita ajutor și sfaturi medicale, iar acest lucru va duce la diagnosticarea omisă/întârziată și la o posibilă creștere a afecțiunilor medicale grave nediagnosticate complet, cu consecințe grave pentru unii pacienți.

Dacă ați fost afectat de circumstanțe similare și doriți să vorbiți cu departamentul de neglijență medicală, contactați echipa de avocați sau completați formularul de întrebare online de mai jos.

Elline Demetriou a ajuns la un alt rezultat de succes pentru o reclamantă care a făcut o cerere împotriva NHS Trust pentru vătămările suferite la naștere.

Cauzele care au dus la o despăgubire de malpraxis.

Reclamanta, Doamna H, i s-a prescris tablete de fier de către moașa în timpul sarcinii.

În urma unei cezariene de urgență a născut un copil sănătos, dar din cauza nivelului de pierdere de sânge în timpul operației, a fost informată că va avea nevoie de o transfuzie de sânge sau fier.

S-a decis ca doamna H avea nevoie de o perfuzie cu fier, iar domnul H a fost informat. Doamna H a întrebat personalul care o îngrijea dacă ar fi existat efecte secundare și i s-a informat că nu.

Doamnei H I s-a introdus o perfuzie în brațul drept pentru începerea transfuziei de fier, reclamanta a simțit imediat o durere groaznică. Ea le-a informat pe cele două moașe care se aflau în cameră cu ea, iar perfuzia a fost scoasă și apoi reintrodusă în brațul stâng pentru a continua procedura.

Încă o dată, doamna H a simțit dureri groaznice și le-a informat pe moașe că durerea persista mai rău ca înainte dar I s-a comunicat ca este necesar să continue.

Doamna H a simțit că nu avea de ales decât să stea și să aștepte să termine transfuzia. Doamna H a plâns pe tot parcursul procesului din cauza durerii intense, între timp moașele întrerupeau transfuzia când durerea era insuportabilă, apoi reluau procedura.

La scurt timp după transfuzie, doamna H a observat o oarecare decolorare la brațul stâng, mai exact în locul unde perfuzia a fost introdusă.

Ea a raportat acest lucru moașei deoarece credea că a suferit o vânătaie, iar moașa a informat-o că va cere opinia doctorului. O altă moașă a desenat un cerc în jurul vânătăii pentru a monitoriza dimensiunea.

Odată examinată de doctor, doamna H a fost informată că a suferit o reacție alergică și i-a prescris antihistaminice.

A doua zi, s-a observat că decolorarea maro a brațului doamnei H s-a răspândit și că a suferit „colorare cu Ferinjectare/extravazare în țesut”. Doamna H a fost informată că pata se va estompa și a fost externată din spital cu sfatul de a-și ține brațul ferit de soare și cu incertitudinea cu privire la prognosticul decolorării de pe braț.

Doamna H a făcut eforturi pentru a obține o trimitere la dermatologie și, deși procedura cu laser a fost sugerată inițial ca o posibilă opțiune pentru îmbunătățirea colorării, doamna H a fost sfătuită că este posibil ca procedura să nu aibă succes și i s-a sugerat în schimb o clinică pentru camuflarea pielii.

Doamna H a rămas cu o pată permanentă de fier pe partea de sus a bratului, care se extindea pe antebraț. Brațul ei era, de asemenea, sensibil în locul rănii.

Cererea de despăgubire

Doamna H a făcut o cerere împotriva pârâtului Trust pentru:

1. Neobținerea consimțământului corespunzător din partea doamnei H pentru perfuzia intravenoasă de fier Ferinject;
2. Neutilizarea tehnicii corecte în amplasarea perfuziei înainte de a începe procedura la ambele brațe;
3. Nerespectarea prudenței pentru a evita scurgerea fierului în brațul doamnei H;
4. Insuccesul de a suspecta și/sau opri imediat procedura odată ce doamna H suferea dureri

Soluționarea cererii de despăgubire

Trustul pârâtului a recunoscut răspunderea, iar firma Osbornes este încântată că a ajuns la un acord de 5 cifre pentru doamna H.

Dacă doriți să discutați cazul dumneavoastră. Cu un expert despre leziuni suferite la naștere și malpraxis, vă rugăm să sunați la 020 7485 8811 sau să completați un formular de întrebări online.

Munca în depozit.

Au existat o serie de cazuri recente în mass-media cu privire la problemele de siguranță în cazul muncii în depozite.

Sindicatul General și Municipal al Lucrătorilor a publicat rezultatele unei anchete privind condițiile de muncă în depozitele Amazon din Marea Britanie. Acestia au întreprins o serie de solicitări de informații privind serviciile de ambulanță la nivel local și au constatat că ambulanțele au fost chemate la 14 depozite individuale Amazon UK, în total de peste 600 de ori într-o perioadă de doar 3 ani.

Ce anume ar putea să meargă prost într-un depozit?

Va prezentam câteva exemple de posibile pericole lucrand într-un depozit:

• Motostivuitoare. Accidentele implicând motostivuitoarele sunt relativ frecvente. In fiecare an în Regatul Unit aproximativ 1300 de persoane sunt spitalizate cu leziuni în urma accidentelor implicând motostivuitoare. Leziunile mai grave au inclus fracturi, dislocări și amputări.

 

• Paleții se prăbușesc. Rastelurile pentru paleți sunt utilizate pentru depozitare și pot suporta articole grele. Prăbușirea paleților poate fi cauzată de o varietate de motive, incluzând încărcarea și supraîncărcarea necorespunzătoare. Acum doi ani, un om de 32 de ani a fost zdrobit și a decedat într-un depozit frigorific, după ce un raft s-a prăbușit peste el.

 

• Materiale periculoase, inclusiv substanțe precum uleiuri, solvenți, pesticide și produse chimice necomestibile. Expunerea la substanțe chimice periculoase poate apărea sub forma scurgerilor și deversărilor, chiar și în cantități foarte mici. Legea impune ca angajatorii să controleze substanțele care prezintă un risc pentru sănătate.

 

• Electricitate. Dovezile arată că aproximativ 1000 de accidente la locul de muncă sunt cauzate de electricitate, din care aproximativ 30 sunt fatale. Riscurile de șocuri electrice și arsuri apar atunci când instalațiile și echipamentele electrice nu sunt întreținute în mod adecvat sau sunt utilizate pentru alte operațiuni decât cele prevăzute. Șocurile electrice pot provoca convulsii, stop cardiac și arsuri grave.

 

• Alunecări, împiedicări și căderi. Potrivit Agenției pentru siguranță și sănătate în muncă, alunecările, împiedicările și căderile sunt cea mai frecventă cauză de vătămare corporală și deces, reprezentând 40% din toate cazurile raportate.

 

• Focul. Incendiile sunt potențial devastatoare. Dacă nu se respectă regulamentele privind siguranța în caz de incendiu, angajatorul sau managerul responsabil ar putea să se confrunte cu închisoarea sau să primească o amendă.

 

Angajatorii au obligația legală de a proteja sănătatea și securitatea angajaților lor, precum și a altor persoane prezente în incinta pe care o dețin. Din păcate, o scurtă privire la pagina de internet a Agenției pentru siguranță și sănătate în muncă arată cât de frecvent leziunile și decesele rezultă din faptul că angajatorul nu a respectat legea.

Sophie Davies, avocat specializat în cereri pentru vătămări corporale în cadrul firmei Osbornes Law, a reprezentat recent un client care a suferit leziuni care i-au schimbat viața în urma unui accident de muncă care a implicat un motostivuitor.

Șoferul motostivuitorului, care era nou la locul de muncă, a început în mod incorect descărcarea baloturilor de fân din camion fără a avertiza clientul nostru. Șoferul motostivuitorului a pierdut controlul și a aruncat un balot de fân pe spatele gâtului clientului nostru.

Gâtul, încheietura mâinii și coastele clientului nostru au fost rupte când balotul de fân de jumătate de tonă a aterizat pe el.

Clientul nostru a instruit firma de avocatura Osbornes la 2,5 ani după incident, timp în care nu primise niciun salariu pentru perioada de repaus medical și nici măcar nu fusese plătit pentru tura la care lucra când a fost rănit. În plus, angajatorul clientului nostru l-a acuzat pentru incident și nu și-a recunoscut răspunderea.

Sophie Davies a obținut rapid recunoașterea răspunderii din partea asiguratorului angajatorului, însă acestia au continuat să susțină vinovația parțială a clientului nostru pentru că a stat în locul greșit!

În urma negocierilor, a reușit să obținem suma de £250.000 pentru clientul nostru.

Cazul a fost soluționat în doar un an, în acest timp au fost organizate evaluari medicale pentru clientul nostru.

Sophie Davies comentează:

“Clientul nostru a suferit leziuni extinse în ceea ce a fost un accident total evitabil, exacerbat de faptul că angajatorul nu și-a recunoscut responsabilitatea și a dat vina pe clientul nostru. Suntem încântați că am negociat o sumă semnificativă pentru clientul nostru, suma ce ia în considerare faptul că, din păcate, dansul nu se va recupera niciodată în totalitate.”

Sophie este partenerain cadrul firmei Osbornes și este sefa departamentului pe cereri in urma vătămărilor personale în cadrul firmei. Pentru a lua legatura cu Sophie și echipa ei, vă rugăm să ne sunați sau să completați formularul de mai jos.

Echipa pentru cereri urmare a vătămarii corporale de la Osbornes Law este clasată ca un departament lider în Londra și este recunoscută pentru expertiza în accidente catastrofale.

Av. asociat Laura Swaine din cadrul firmei Osbornes Law a obținut o despăgubire de 6 cifre pentru o reclamantă care a fost aruncată de pe bicicletă. Reclamanta era medic stagiar la NHS și se deplasa cu bicicleta de la serviciu către casă, în timpul pandemiei Covid-19.

Reclamanta mergea cu bicicleta pe drumul principal, când pârâtul a ieșit de pe o stradă laterală, ciocnindu-se de reclamantă și doborând-o la pământ. Reclamanta a suferit o fractură gravă la genunchi, precum și o fractură la nas și multiple leziuni la nivelul feței.

Ca urmare a accidentului, reclamanta a lipsit de la serviciu pentru o perioadă lungă de timp, ceea ce a dus la amânarea calificării sale ca medic. Din cauza pandemiei Covid-19, reclamanta nu a putut să înceapă recuperarea prin NHS mai devreme. Av. Laura a reușit să obțină ședințe de fizioterapie și tratament psihologic pentru clienta noastră cu finanțare privată.

După primirea dovezilor medicale, a fost clar că reclamanta va necesita în viitor mai multe intervenții chirurgicale la genunchi, inclusiv posibilitatea instalării a două proteze de genunchi. După pandemia Covid-19, reclamanta s-a întors în țara sa de origine și a fost necesar să își reevalueze câștigurile viitoare cât și viitoarea ei carieră pentru a putea determina pierderile sale totale.

Contactați-ne completând formularul online sau la telefon, pentru a discuta cu un avocat pentru accidente de bicicletă si pentru a solicata posibile daune cauzate de un accident de bicicletă.

Kate Milton, Avocat Asociat Senior din cadrul firmei Osbornes Law, a soluționat o cerere de despăgubiri pentru un medic de familie în vârstă de 52 de ani care a fost implicat într-un accident grav de ciclism. Reclamanta a fost lovită de un camion în timp ce se deplasa cu bicicleta în Londra, în drum spre serviciu. Pârâtul nu a reușit să o vadă pe reclamantă deoarece depășea un autobuz staționar.

Reclamanta a suferit răni grave la brațul stâng și a avut nevoie de mai multe intervenții chirurgicale de reconstrucție în urma accidentului. Reclamanta era pasionată de munca ei și a reușit să revină la sarcini ușoare și să lucreze cu jumătate de normă la aproximativ 4 luni de la accident, iar câteva luni mai târziu, a reluat munca cu normă întreagă, dar la capacitate redusă.

Pentru a putea continua să lucreze, reclamanta a avut nevoie de sprijin administrativ, deoarece întâmpina dificultăți în a efectua sarcini care necesitau folosirea ambelor brațe. Ca urmare a leziunilor permanente suferite în urma accidentului de bicicletă, ea nu a putut să revină la același nivel de pacienți pe care îi avea înainte de accident și nu a putut să-și extindă cabinetul medical privat așa cum s-ar fi așteptat. Ca urmare, ea a suferit o pierdere însemnată de venit.

Răspunderea a fost puternic contestată de către avocații pârâtului, iar firma Osbornes a ajuns să înainteze proceduri la Înalta Curte de Justiție. În final, cu ajutorul firmei Osbornes, reclamanta a obținut o compensație în valoare de de un milion de lire sterline.

Osbornes a ajuns la o înțelegere în numele unui client ce a inițiat o acțiune împotriva  NHS Trust pentru asistența medicală neglijentă care i-a fost acordată în timpul unui transplant de rinichi în 2018.

Clientul, sportiv profesionist, s-a născut cu Sindromul Alport, o afecțiune genetică, moștenită de la mama sa; caracterizată prin boli de rinichi, pierderea auzului și anomalii oculare.

În 2018, reclamantul a avut nevoie de un transplant de rinichi din cauza insuficienței sale renale, iar tatăl său, în vârstă de 41 de ani, a fost identificat ca fiind donatorul potrivit. Reclamantul a urmat transplantul de rinichi cu rinichiul donat de tatăl său.

În astfel de intervenții, există întotdeauna o perioadă scurtă în care rinichiul este lipsit de sânge și prezintă riscul de deteriorare progresivă. Riscul este mare atunci când rinichiul este cald, deoarece problema rămâne activă metabolic în acest moment. Pentru a minimiza acest risc, rinichiul trebuie răcit rapid pentru a reduce activitatea metabolică și pentru a menține funcția sa.

Cu toate acestea, tatăl reclamantului a fost diagnosticat cu trăsătură de celule falciforme și aglutinine reci, ceea ce pune rinichiul la un risc ridicat de deteriorare în timpul unui transplant. Pentru pacienții cu acest sindrom, odată ce rinichiul este îndepărtat, acesta trebuie perfuzat cu volume mari de lichid de perfuzie cald pentru a elimina sângele donatorului și, prin urmare, toate aglutininele reci. După care, ar trebui să fie răcit în mod convențional.

În acest caz, unul dintre chirurgii implicați era conștient de anticorpul reactiv la rece al tatălui, dar nu a prezis că va avea un efect dăunător asupra transplantului. Nu este clar dacă ambii chirurgi erau conștienți de starea tatălui. Chirurgii nu au perfuzat rinichiul tatălui cu apă caldă; în schimb, au racit imediat rinichiul după ce a fost scos din corp.

Rinichiul nu a funcționat în urma intervenției chirurgicale, iar reclamantul a fost informat că, dacă medicii ar fi cunoscut de antiaglutinina reactivă la rece, ar fi efectuat mai întâi curățarea caldă, înainte de spălarea cu apă rece.

Solicitantul a cerut un nou transplant de rinichi de la donator viu, care a avut loc în cele din urmă la sfârșitul lunii decembrie 2020.

Ca urmare a intervenției chirurgicale eșuate, reclamantul a suferit o pauză în cariera sa sportivă și ar fi revenit la forma fizică completă până la jumătatea anului 2019. El nu ar fi avut nevoie de tratament suplimentar, inclusiv nevoia de retransplant. De asemenea, nu ar fi suferit o reducere anticipată a speranței de viață.

Osbornes Law a trimis notificarea prealabilă pârâtului în mai 2021.

Acuzațiile împotriva departementului din cadrul NHS au inclus, dar nu s-au limitat la:

• Eșecul de a avertiza reclamantul cu privire la afecțiunile de sânge ale tatălui său;
• Eșecul de a discuta despre prezența aglutininelor donatorului și a trăsăturii celulelor falciforme cu un hematolog consultant înainte de transplant;
• Eșecul de a lua în considerare sau de a atenua riscul de aglutinare și hemoliză legat de aglutininele reci ale donatorului și, respectiv, de trăsătura celulelor falciforme sau de a avertiza tatăl sau clientul despre posibilitatea complicațiilor asociate.

Răspunsul la notificare a fost primit de la pârât în ianuarie 2022. Trustul a recunoscut că echipa renală nu a discutat despre prezența aglutininelor reci în sângele tatălui cu departamentul de hematologie. Ei au recunoscut că, dacă ar fi avut loc o astfel de discuție, ar fi avut ca rezultat o modificare a metodei convenționale de curățare (adică rinichiul donatorului ar fi fost perfuzat mai întâi în lichid cald). Acest lucru, la rândul său, ar fi ajutat la evitarea eșecului în transplantul de rinichi.

În urma admiterii răspunderii de către Trust, pârâtul a făcut o ofertă în valoare de £140.000. Osbornes a prezentat o contraofertă de £165.000, iar apoi pârâtul a prezentat o contraofertă de £160.000 plus costuri rezonabile, care a fost acceptată de reclamant.

Reclamantul a fost mulțumit de rezultat, suma compensand anii de carieră ratați din cauza stării de sănătate și a impactului pe care l-a avut asupra carierei sale în viitor.